Ayuda
Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre WordSearchEasy: cómo funciona una función, preguntas sobre la suscripción o sugerencias para mejorar la app.
Escríbenos cuando quieras a [email protected]. Intentamos responder en un plazo de 2 días laborables.
Preguntas frecuentes
La importación por foto se ha saltado o ha leído mal algunas palabras. ¿Qué puedo hacer?
Haz la foto de frente y con buena luz, recorta ajustando bien a la lista y revisa las palabras detectadas antes de tocar Siguiente: puedes eliminar las incorrectas y añadir las que falten escribiéndolas. Las palabras de más de 15 letras no caben en la cuadrícula y se omiten.
Algunas palabras dicen que «no caben».
Una cuadrícula solo puede contener un número limitado de letras. Elige una cuadrícula mayor (Media o Difícil, o un tamaño personalizado), reduce el número de palabras por puzle o desmarca algunas palabras para esta ronda.
¿Cuál es la diferencia entre Arrastrar y Tocar?
Arrastrar traza una línea sobre las letras; una línea equivocada cuenta como fallo. Tocar permite al niño tocar las letras una a una y volver a tocar para deshacer; es ideal para los más pequeños y los fallos no se cuentan.
¿Cómo restauro mi suscripción en un dispositivo nuevo?
Abre WordSearchEasy → Ajustes → Restaurar compras, con la sesión iniciada en el mismo Apple ID que usaste para la compra.
¿Cómo cambio el idioma de la app?
Abre Ajustes del iPhone → WordSearchEasy → Idioma y elige inglés, chino tradicional, chino simplificado, japonés, coreano, español o francés.
¿Cómo borro mis datos?
Abre WordSearchEasy → Ajustes → Borrar historial de puzles para restablecer las estrellas y el historial. Eliminar una lista de palabras borra sus palabras; eliminar la app lo borra todo.